Umbuchungen und Stornos: (+62) 21 2351 9999

eDreams hat deine Buchung direkt au fder Website der Billigfluglinie durchgeführt.
Die Fluglinie wird Ihre Zahlkarte mit dem Wert der Tickets belasten. eDreams wird Ihre Karte nur mit der Buchungsgebühr belasten.
Die Fluggesellschaft lässt keine Stornierung von Flugbuchungen zu.
Es besteht die Möglichkeit, Umbuchungen bezüglich Reisedatum, Uhrzeit und Flugstrecke Ihrer Buchung vorzunehmen, indem Sie direkt arrufen (+62) 21 2351 9999.
Alle Umbuchungen sind immer abhängig von der Verfügbarkeit von Plätzen bei der Fluggesellschaft und verlangen eine zusätzliche Umbuchungsgebühr.
Wenn der günstigste verfügbare Tari f des gewünschten Tickets höher ist als der des ursprünglich gekauften, muss die Preisdifferenz zwischen den beiden Tarifen als Aufpreis bezahlt werden. Hinzu kommt noch die Umbuchungsgebühr der Fluglinie. Bei einer Umbuchung in einen günstigeren Tarif erstattet die Fluggesellschaft die Preisdifferenz nicht.
eDreams führt für Billigflüge keine Umbuchungen oder Stornos durch, setzen Sie hierzu bitte direkt mit der Fluggesellschaft unter (+62) 21 2351 9999 in Verbindung.